手机在保修,三星客服不给保修,非要*跟证明
情况是这样的,前两天我也发过一个帖子,是因为大e摄像头跟屏幕水印的问题,那个问题还没有大神的回复。
谁知今天又出问题了。手机home键跟关机键突然失灵!早上还好好的,中午吃饭时候就坏了。吃完饭,果断打的去授权维修店,经过一般手续后,工作人员回复要拆机。大概半个小时。没十分钟,工作人员喊我:你这手机是不是拆过?
我瞬间火大了,你跟我开玩笑?
她就带我进维修间看了说我的9280手机打开后盖没有,背贴,也就是后盖背面里没有串号贴,不给于保修。要我提供*跟保修卡。
问题来了。请遇到过的网友帮忙,我没有*,因为手机是一元云购中奖的。绝对行货,朋友都中很多都直接给手机店回收了。有保修卡,期间维修人员也证实了我的手机没有过保!现在非要让我扯个背面没有串号,说我的手机不是正规行货,被人改过串号!
请广大网友给个意见啊!!!在线等